Satış Politikası

eczadolabiniz.com olarak, müşterilerimize en kaliteli gıda takviyeleri, dermo-kozmetik, ağız ve diş sağlığı ile diğer itriyat ve sarf malzemelerini güvenilir bir şekilde ulaştırmayı hedefliyoruz. Platformumuz üzerinden yapacağınız tüm alışverişler, aşağıda belirtilen satış politikası ilkelerine tabidir.

1. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma

Sitemizde yer alan tüm ürünlerin içerik, kullanım amacı ve fiyat bilgileri düzenli olarak güncellenmektedir.
İlan edilen tüm fiyatlara Katma Değer Vergisi (KDV) dâhildir. Kargo ücreti, sipariş tutarınıza ve kampanya koşullarına göre ödeme adımında ayrıca hesaplanıp gösterilir.
eczadolabiniz.com, piyasa koşulları ve tedarikçi maliyetlerindeki değişikliklere bağlı olarak önceden haber vermeksizin fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Ancak, siparişini tamamladığınız ve ödemesini gerçekleştirdiğiniz ürünlerde sonradan fiyat değişikliği yansıtılmaz.

2. Sipariş ve Ödeme İşlemleri

Siparişinizin onaylanabilmesi için ödeme işleminin başarıyla gerçekleşmiş olması gerekmektedir. Sitemizde güvenli ödeme altyapıları (256-bit SSL) kullanılmakta olup, kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmamaktadır.
Şüpheli görülen işlemler, güvenlik birimlerimiz tarafından incelemeye alınabilir ve gerekirse sipariş iptal edilerek tarafınıza bilgi verilebilir.

3. Stok Durumu ve Tedarik

Sitemizdeki stok durumları anlık olarak takip edilmektedir. Ancak, nadiren de olsa sistemsel gecikmelerden dolayı sipariş edilen ürünün stoklarımızda tükenmiş olması durumuyla karşılaşılabilir. Böyle bir durumda:

Müşteri temsilcilerimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçer.
Talebinize göre alternatif bir ürün sunulabilir veya tahsil edilen tutar eksiksiz olarak (kargo ücreti dâhil) ödeme yaptığınız kanala 1-3 iş günü içerisinde iade edilir.

4. Önemli Yasal Uyarı (Sağlık Beyanı)

Sitemizde satışı yapılan ürünler ilaç değildir.

Gıda takviyeleri normal beslenmenin yerine geçemez. Hastalıkların önlenmesi veya tedavi edilmesi amacıyla kullanılamaz.
Hamilelik, emzirme dönemi, hastalık veya ilaç kullanılması durumlarında ürünleri kullanmadan önce mutlaka doktorunuza veya eczacınıza danışınız.
Sitemizde yer alan ürün açıklamaları, üretici veya ithalatçı firmaların sunduğu etiket ve broşür bilgilerinden derlenmiş olup, sadece bilgi amaçlıdır. Herhangi bir teşhis, tedavi veya tıbbi tavsiye niteliği taşımaz.

5. Fatura İşlemleri

Siparişlerinize ait e-arşiv veya e-faturalarınız, sipariş esnasında bildirdiğiniz T.C. Kimlik Numarası veya Vergi Numarası bilgilerine istinaden düzenlenerek, e-posta adresinize gönderilmektedir. Kurumsal fatura talepleriniz için lütfen fatura bilgilerinizi eksiksiz doldurunuz.

Satıcı Bilgileri

Firma Unvanı: ECZADOLABINIZ - Meliha Gülay DİKMEN
Adres: Çamlıca Mah. Babacan Cad. No:45/C Nilüfer/Bursa
Vergi Dairesi ve No: ÇEKİRGE V.D. / 18406689620
Müşteri Hizmetleri: +90 542 277 50 19